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06 2019 March

如何構造微信小程序的會員體系?

發布來源:億合科技發布日期:2019-03-06 14:48:03
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隨著互聯網的快速發展,依托于微信生態體系的微信小程序越來越火熱。因為無論是線上還是線下的營銷場景,用戶流量是企業商家們最看重的因素。小程序上線以后,線上的用戶將會越來越多,要想留住新用戶、激活老用戶復購可以在小程序中構造會員體系。

 

現在小程序最常用的會員體系,可以有效刺激小程序用戶復購,而完善的會員體系是從用戶、產品、品牌這三個方面共同打造出來的。

 

從用戶出發打造的會員體系:小程序運營者可以在小程序中打造用戶會員升級模式,以成長值、積分提高會員級別,在不同的會員級別中打造各有特點的會員服務和福利,如派發優先券,給予高等級會員享受優先服務,免排隊,以會員服務和福利的特點吸引用戶使用小程序參與復購。

 

從產品出發打造的會員體系:一個完善的會員體系,需要的不僅僅是簡單的成長值和積分會員福利提升用戶活躍度和留存率,還有從產品價值和核心業務目標層面出發思考,把產品和服務的價值呈現在用戶面前,使用戶覺得物有所值,產品性價比高,從而實現復購。

 

從品牌出發打造的會員體系:在打造會員體系過程中,小程序傳播著品牌的文化內涵,而會員體系則可以以“贈送”的方式,讓會員在消費過程中享受到更多專屬權益,體驗優質的會員服務,從而打造企業的品牌形象。

 

小程序無需下載,用后即走,卻擁有用戶用過即留存的本領。顧客只要使用過小程序,商家就有辦法再次觸達他們,要實現用戶留存復購,可以將品牌形象立于用戶心中,以高質的產品服務吸引用戶,給用戶以特殊的權益享受。

 

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